Guida all’acquisto

Benvenuti su Haviaraliving (di seguito denominati “noi”). Questa guida vi aiuterà a completare facilmente il processo di acquisto.

1. Navigazione e selezione dei prodotti

Potete navigare tra le categorie del sito oppure utilizzare la funzione di ricerca per trovare i prodotti desiderati.
Nella pagina del prodotto sono disponibili immagini, descrizioni e prezzi.

2. Aggiunta al carrello

Dopo aver selezionato il prodotto, scegliete la quantità e cliccate su “Aggiungi al carrello”.
È possibile visualizzare o modificare in qualsiasi momento i prodotti presenti nel carrello.

3. Effettuare un ordine

Accedendo alla pagina di pagamento:

• Inserite i dati di spedizione
• Verificate i dettagli dell’ordine
• Selezionate il metodo di pagamento

Quindi confermate l’ordine.

4. Pagamento

Inserite le informazioni richieste e seguite le istruzioni per completare il pagamento.
Dopo il pagamento, riceverete una conferma dell’ordine.

5. Elaborazione e spedizione

L’ordine verrà elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, riceverete le informazioni per il tracciamento.

6. Ricezione e verifica

Al momento della consegna, verificate le condizioni del pacco e dei prodotti.
In caso di problemi, vi invitiamo a contattarci tempestivamente.

7. Assistenza post-vendita

Per resi, sostituzioni o rimborsi, vi invitiamo a contattarci entro 30 giorni dalla ricezione.

Contatti

Indirizzo: Via Yasuda 84-4, Onoe-cho, Kakogawa-shi, Prefettura di Hyōgo, 675-0021, Giappone
Telefono: +81 (709) 477 81 26
Email: admin@haviaraliving.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:30–12:00 e 14:00–18:00 (CET)