Politica sulla riservatezza

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La presente Informativa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate durante l’accesso al nostro sito, la registrazione di un account, la navigazione dei prodotti, l’invio di ordini e l’utilizzo dei servizi correlati. Qualsiasi interazione online con noi rientra nell’ambito di questa Informativa.

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3. Finalità di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e fornitura dei servizi richiesti
• Assistenza clienti e comunicazioni con l’utente
• Miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza utente
• Prevenzione di attività anomale e tutela della sicurezza

Non divulghiamo i dati personali a soggetti esterni, salvo nei casi necessari per l’erogazione del servizio o per adempiere a obblighi previsti.

4. Conservazione dei dati e Cookies (previo consenso dell’utente)

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate. L’utilizzo dei Cookies avviene previa informazione e consenso dell’utente.

La conservazione dei dati segue i seguenti principi:

• Conservazione limitata ai dati necessari
• Cancellazione o anonimizzazione quando i dati non sono più necessari
• Adozione di misure tecniche adeguate per garantire la sicurezza dei dati

5. Diritti dell’utente (accesso, rettifica, cancellazione e revoca)

L’utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei dati
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
• Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’uso dei dati
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati di seguito; saranno gestite entro tempi ragionevoli.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle basi giuridiche previste dal GDPR, tra cui:

• Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati
• Consenso esplicito: per l’invio di comunicazioni a cui l’utente ha aderito volontariamente
• Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolamentari
• Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza utente e prevenire attività fraudolente

Contatti

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Telefono: +81 (709) 477 81 26
Email: admin@haviaraliving.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:30–12:00 e 14:00–18:00 (CET)

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